Description
SNAV rassemble 1391 licences ou immatriculations représentant un total de 3629 points de vente dont le poids économique est évalué à plus de 10 milliards d’euros de volume d’affaires et à plus de 20 000 salariés. Sa mission consiste, avant tout, à défendre la profession dans les négociations menées notamment auprès des Pouvoirs Publics (nationaux et européens) et auprès d’autres acteurs concernés, comme les transporteurs aériens, ferroviaires ou maritimes. Son objectif vise à garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages française et en Europe. A ce titre, SNAV travaille en liaison étroite avec les grandes fédérations du tourisme institutionnel et est membre permanent d’ECTAA (Groupement européen des agences de voyages). SNAV intervient dans des litiges entre professionnels, et dans la défense du Consommateur dans le cadre, par exemple, des faillites de compagnies aériennes. Il assiste également ses adhérents dans les domaines juridiques, sociaux et fiscaux.
Une représentativité régionale est assurée par le biais de 14 entités servant de relais sur l’ensemble du territoire national.
English
SNAV gathers 1391 licenses or registrations representing a total of 3629 points of sale whose economic weight is evaluated at more than 10 billion euros of business volume and more than 20 000 employees. Its mission is, above all, to defend the profession in negotiations with the public authorities (national and European) and with other relevant players, such as air, rail or sea carriers. Its objective is to guarantee the economic and social stability of the French and European travel industry. In this respect, SNAV works closely with the major institutional tourism federations and is a permanent member of ECTAA (European Travel Agency Association). SNAV intervenes in disputes between professionals, and in the defense of the Consumer within the framework, for example, of the bankruptcies of airline companies. It also assists its members in legal, social and fiscal matters.
A regional representativeness is ensured by the means of 14 entities being used as relay on the whole national territory.
Deutsch
Der SNAV vereint 1391 Lizenzen oder Registrierungen mit insgesamt 3629 Verkaufsstellen, deren wirtschaftliche Bedeutung auf ein Umsatzvolumen von über 10 Milliarden Euro und mehr als 20.000 Beschäftigte geschätzt wird. Die Aufgabe des Verbands besteht in erster Linie darin, den Berufsstand in Verhandlungen mit den öffentlichen Behörden (auf nationaler und europäischer Ebene) und anderen Akteuren wie Luft-, Schienen- und Seeverkehrsunternehmen zu verteidigen. Sein Ziel ist es, die wirtschaftliche und soziale Stabilität des Tourismus- und Reisegewerbes in Frankreich und Europa zu gewährleisten. Zu diesem Zweck arbeitet SNAV eng mit den großen institutionellen Tourismusverbänden zusammen und ist ständiges Mitglied von ECTAA (European Group of Travel Agencies). SNAV interveniert bei Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden und bei der Verteidigung von Verbrauchern, z. B. im Zusammenhang mit Konkursen von Fluggesellschaften. Außerdem unterstützt er seine Mitglieder in rechtlichen, sozialen und steuerlichen Angelegenheiten.
Die SNAV hat 14 regionale Vertretungen, die als Relais in ganz Frankreich fungieren.
Dutch
De SNAV omvat 1391 vergunningen of registraties die in totaal 3629 verkooppunten vertegenwoordigen waarvan het economisch gewicht wordt geschat op meer dan 10 miljard euro aan bedrijfsvolume en meer dan 20.000 werknemers. Haar taak bestaat er vooral in het beroep te verdedigen in onderhandelingen met de (nationale en Europese) overheid en met andere belanghebbenden, zoals lucht-, spoor- en zeevervoerders. Haar doel is de economische en sociale stabiliteit van de Franse en Europese reisindustrie te garanderen. In dit verband werkt SNAV nauw samen met de grote institutionele toeristische federaties en is het permanent lid van ECTAA (European Travel Agency Association). SNAV treedt op bij geschillen tussen professionals en bij de verdediging van de consument in het kader van bijvoorbeeld faillissementen van luchtvaartmaatschappijen. Zij staat haar leden ook bij in juridische, sociale en fiscale aangelegenheden.
Een regionale vertegenwoordiging wordt gewaarborgd door 14 entiteiten die als steunpunten op het gehele nationale grondgebied fungeren.
Español
El SNAV agrupa 1391 licencias o registros que representan un total de 3629 puntos de venta cuyo peso económico se estima en más de 10.000 millones de euros de volumen de negocio y más de 20.000 empleados. Su misión es, ante todo, defender a la profesión en las negociaciones con las autoridades públicas (nacionales y europeas) y con otras partes interesadas, como los transportistas aéreos, ferroviarios y marítimos. Su objetivo es garantizar la estabilidad económica y social del sector turístico francés y europeo. A este respecto, la SNAV colabora estrechamente con las principales federaciones institucionales de turismo y es miembro permanente de la ECTAA (Asociación Europea de Agencias de Viajes). La SNAV interviene en litigios entre profesionales y en defensa del consumidor en el contexto, por ejemplo, de quiebras de compañías aéreas. También asiste a sus miembros en asuntos jurídicos, sociales y fiscales.
Se garantiza una representación regional a través de 14 entidades que actúan como enlaces en todo el territorio nacional.
Italiano
La SNAV riunisce 1391 licenze o registrazioni che rappresentano un totale di 3629 punti vendita il cui peso economico è stimato in oltre 10 miliardi di euro di volume d'affari e più di 20.000 dipendenti. La sua missione è soprattutto quella di difendere la professione nelle trattative con le autorità pubbliche (nazionali ed europee) e con le altre parti interessate, come i vettori aerei, ferroviari e marittimi. Il suo obiettivo è garantire la stabilità economica e sociale dell'industria turistica francese ed europea. A questo proposito, SNAV lavora a stretto contatto con le principali federazioni istituzionali del turismo ed è membro permanente dell'ECTAA (European Travel Agency Association). SNAV interviene nelle controversie tra professionisti e nella difesa dei consumatori, ad esempio in caso di fallimento di una compagnia aerea. Inoltre, assiste i suoi membri in questioni legali, sociali e fiscali.
Una rappresentanza regionale è assicurata da 14 enti che fungono da relè su tutto il territorio nazionale.