Description
Un train, un vélo. C'est simple, c'est Fluo ! Le principe est simple : en descendant du train, louez un vélo électrique pendant 14h consécutives, profitez en pour tous vos déplacements de la journée et restituez le à la même gare avant de reprendre le train. C'est pour qui ?
Les conditions pour pouvoir louer un vélo Fluo :
Tarif plein : être en possession d’un titre de transport TER Fluo daté du jour
Tarif réduit : être en possession d’un titre de transport TER daté du jour + du justificatif de votre carte Fluo ou de votre abonnement annuel TER Fluo à prélèvement Comment ça marche ?
Réserver un vélo Fluo à l’avance. Vous avez la possibilité de réserver un vélo jusqu’à 14h avant votre heure de départ. La réservation vous garantit la disponibilité d’un vélo à votre arrivée en station mais elle n’est pas obligatoire.
Dans l’application, sélectionnez la station depuis laquelle vous souhaitez partir et appuyez sur ”Réserver un vélo”. Si vous changez d’avis, n’oubliez pas d’annuler votre réservation pour libérer le vélo ! Commencer un trajet : avec l’application, scannez le QR code du vélo stationné au bout de la rangée. Démarrez la location et, après le bip sonore, appuyez sur le frein gauche du vélo pour le détacher en douceur de la station. Faire des arrêts : pendant la location, vous pouvez verrouiller le vélo quand vous voulez. Dès lors qu’il est verrouillé, le vélo est sécurisé : pas besoin de cadenas ! Garez le vélo sur une zone de stationnement pour vélos. Dans l’application, appuyez sur “Verrouiller”. Un double signal sonore indique que le vélo a bien été verrouillé. Pour repartir, appuyez sur “Déverrouiller” et le tour est joué. Terminer sa location : à la fin de votre location, restituez le vélo à votre station de départ. Accrochez le vélo au bout de la rangée, en insérant la roue avant dans l’encoche prévue à cet effet. Veillez à bien enclencher les aimants avant et arrière du cadre au vélo précédent (ou à la borne si la station est vide). Un double signal sonore indique que le vélo a bien été rendu. En cas de doute, vérifiez dans l’app ou contactez le service client. Consultez la carte dynamique des stations dans l’application Vélo Fluo Grand Est ou sur le site Fluo.
English
A train, a bike. It's simple, it's Fluo! The principle is simple: get off the train, rent an electric bike for 14 consecutive hours, use it for all your day's journeys and return it to the same station before taking the train back. Who is it for?
Conditions for renting a Fluo bike:
Full fare: in possession of a TER Fluo ticket dated the same day
Reduced fare: you must be in possession of a TER ticket dated the same day + proof of your Fluo card or your annual TER Fluo subscription to be debited How does it work?
Reserve a Fluo bike in advance. You can reserve a bike up to 14 hours before your departure time. Reserving guarantees that a bike will be available when you arrive at the station, but is not obligatory.
In the application, select the station from which you wish to depart and press ?Reserve a bike? If you change your mind, don?t forget to cancel your reservation to free the bike! Start a journey: using the app, scan the QR code of the bike parked at the end of the row. Start the rental and, after the beep, press the bike's left brake to gently release it from the station. Make stops: during the rental period, you can lock the bike whenever you like. Once locked, the bike is secure: no need for a padlock! Park the bike in a bike parking area. In the application, press "Lock". A double beep indicates that the bike has been locked. To set off again, press "Unlock" and that's all there is to it. End your rental: at the end of your rental, return the bike to your departure station. Hang the bike at the end of the row, inserting the front wheel into the notch provided. Make sure that the front and rear frame magnets are firmly attached to the previous bike (or to the terminal if the station is empty). A double beep indicates that the bike has been returned. If in doubt, check in the app or contact customer service. Consult the dynamic map of stations in the Vélo Fluo Grand Est application or on the Fluo website.
Deutsch
Ein Zug, ein Fahrrad. Es ist einfach, es ist Fluo! Das Prinzip ist einfach: Wenn Sie aus dem Zug aussteigen, leihen Sie sich für 14 aufeinanderfolgende Stunden ein Elektrofahrrad aus, nutzen Sie es für alle Ihre Fahrten am Tag und geben Sie es am selben Bahnhof zurück, bevor Sie wieder in den Zug steigen. Für wen ist es geeignet?
Die Bedingungen, um ein Fluo-Bike mieten zu können:
Voller Tarif: Besitz eines TER Fluo-Fahrscheins mit Tagesdatum
Ermäßigter Tarif: Besitz eines TER-Fahrscheins mit Tagesdatum + Nachweis Ihrer Fluo-Karte oder Ihres TER-Jahresabonnements Fluo mit Abbuchung Wie funktioniert das Ganze?
Reservieren Sie ein Fluo-Fahrrad im Voraus. Sie haben die Möglichkeit, ein Fahrrad bis zu 14 Stunden vor Ihrer Abfahrtszeit zu reservieren. Die Reservierung garantiert Ihnen die Verfügbarkeit eines Fahrrads bei Ihrer Ankunft in der Station, ist aber nicht verpflichtend.
Wählen Sie in der App die Station, von der Sie abfahren möchten, und tippen Sie auf "Fahrrad reservieren". Wenn Sie Ihre Meinung ändern, vergessen Sie nicht, Ihre Reservierung zu stornieren, um das Fahrrad freizugeben! Fahrt beginnen: Scannen Sie mit der App den QR-Code des Fahrrads, das am Ende der Reihe geparkt ist. Starten Sie den Verleih und betätigen Sie nach dem Signalton die linke Bremse des Fahrrads, um es sanft aus der Station zu lösen. Zwischenstopps einlegen: Während des Verleihs können Sie das Fahrrad jederzeit abschließen. Sobald es abgeschlossen ist, ist das Fahrrad gesichert: Sie brauchen kein Schloss! Stellen Sie das Fahrrad an einer Fahrradabstellanlage ab. Tippen Sie in der App auf "Abschließen". Ein doppelter Signalton zeigt an, dass das Fahrrad abgeschlossen wurde. Um wieder loszufahren, tippen Sie auf "Entsperren". Beenden der Ausleihe: Geben Sie das Fahrrad am Ende der Ausleihe an Ihrer Abfahrtsstation ab. Schließen Sie das Fahrrad am Ende der Reihe an, indem Sie das Vorderrad in die dafür vorgesehene Aussparung schieben. Achten Sie darauf, dass die vorderen und hinteren Magnete des Rahmens am vorherigen Fahrrad (oder an der Station, falls die Station leer ist) einrasten. Ein doppelter Signalton zeigt an, dass das Fahrrad zurückgegeben wurde. Im Zweifelsfall überprüfen Sie es in der App oder wenden Sie sich an den Kundenservice. Sehen Sie sich die dynamische Karte der Stationen in der App Vélo Fluo Grand Est oder auf der Fluo-Website an.
Dutch
Een trein, een fiets. Het is simpel, het is Fluo! Zo eenvoudig is het: stap uit de trein, huur een elektrische fiets voor 14 uur achter elkaar, gebruik hem voor al je verplaatsingen gedurende de dag en breng hem terug naar hetzelfde station voordat je weer op de trein stapt. Voor wie?
Voorwaarden voor het huren van een Fluo-fiets:
Vol tarief: in het bezit zijn van een TER Fluo ticket van die dag
Gereduceerd tarief: in het bezit zijn van een TER-vervoersbewijs van dezelfde dag + bewijs van uw Fluo-kaart of uw jaarlijkse TER Fluo-abonnement dat gedebiteerd wordt Hoe werkt het?
Reserveer vooraf een Fluo-fiets. U kunt een fiets reserveren tot 14 uur voor uw vertrektijd. Reserveren garandeert dat er een fiets beschikbaar is wanneer je aankomt in het station, maar het is niet verplicht.
Selecteer in de applicatie het station vanwaar u wilt vertrekken en druk op "Een fiets reserveren? Als je van gedachten verandert, vergeet dan niet je reservering te annuleren om de fiets vrij te geven! Start een reis: scan met de app de QR-code van de fiets die aan het einde van de rij geparkeerd staat. Start de verhuur en druk na de pieptoon op de linkerrem van de fiets om deze voorzichtig los te maken van het station. Stoppen: tijdens de huurperiode kun je de fiets op slot zetten wanneer je maar wilt. Eenmaal op slot, is de fiets veilig: je hebt geen hangslot nodig! Parkeer de fiets in een fietsenstalling. Druk in de applicatie op Vergrendelen. Een dubbele piep geeft aan dat de fiets op slot staat. Om te vertrekken, druk je op Unlock en dat is het. Je huur beëindigen: aan het einde van je huurperiode breng je de fiets terug naar je vertrekstation. Hang de fiets aan het einde van de rij en steek het voorwiel in de daarvoor bestemde uitsparing. Zorg ervoor dat de voor- en achtermagneten op het frame stevig vastzitten aan de vorige fiets (of aan de terminal als het station leeg is). Een dubbele pieptoon geeft aan dat de fiets is teruggebracht. Controleer bij twijfel in de app of neem contact op met de klantenservice. Raadpleeg de dynamische kaart van stations in de applicatie Vélo Fluo Grand Est of op de Fluo-website.
Español
Un tren, una bicicleta. Es sencillo, ¡es Fluo! Es tan sencillo como esto: bájese del tren, alquile una bicicleta eléctrica durante 14 horas consecutivas, utilícela para todos sus desplazamientos durante el día y devuélvala en la misma estación antes de volver a subir al tren. ¿A quién va dirigido?
Condiciones para alquilar una bicicleta Fluo:
Tarifa completa: estar en posesión de un billete TER Fluo con fecha de ese día
Tarifa reducida: estar en posesión de un billete de transporte TER con fecha del mismo día + justificante de su tarjeta Fluo o de su abono anual TER Fluo a cargar ¿Cómo funciona?
Reserve una bicicleta Fluo con antelación. Puede reservar una bicicleta hasta 14 horas antes de la hora de salida. La reserva le garantiza que habrá una bicicleta disponible cuando llegue a la estación, pero no es obligatoria.
En la aplicación, seleccione la estación desde la que desea salir y pulse "Reservar una bicicleta". Si cambia de opinión, no olvide cancelar la reserva para liberar la bicicleta Inicie el viaje: a través de la aplicación, escanee el código QR de la bicicleta aparcada al final de la fila. Inicie el alquiler y, tras el pitido, pulse el freno izquierdo de la bicicleta para liberarla suavemente de la estación. Hacer paradas: durante el periodo de alquiler, puede bloquear la bicicleta cuando lo desee. Una vez bloqueada, la bicicleta está segura: ¡no necesita candado! Aparque la bicicleta en un aparcamiento para bicicletas. En la aplicación, pulse Bloquear. Un doble pitido indica que la bicicleta está bloqueada. Para volver a salir, pulsa Desbloquear y listo. Finalizar el alquiler: al final del alquiler, devuelva la bicicleta a la estación de salida. Cuelgue la bicicleta al final de la fila, introduciendo la rueda delantera en la muesca prevista a tal efecto. Asegúrese de que los imanes delantero y trasero del cuadro están firmemente sujetos a la bicicleta anterior (o al terminal si la estación está vacía). Un doble pitido indica que la bicicleta ha sido devuelta. En caso de duda, compruébalo en la app o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Consulte el mapa dinámico de estaciones en la aplicación Vélo Fluo Grand Est o en el sitio web de Fluo.
Italiano
Un treno, una bicicletta. È semplice, è Fluo! È semplicissimo: scendete dal treno, noleggiate una bicicletta elettrica per 14 ore consecutive, utilizzatela per tutti i vostri spostamenti durante la giornata e restituitela alla stessa stazione prima di risalire sul treno. A chi è rivolto?
Condizioni per il noleggio di una bici Fluo:
Tariffa intera: essere in possesso di un biglietto TER Fluo del giorno stesso
Tariffa ridotta: essere in possesso di un biglietto di trasporto TER dello stesso giorno + prova della tessera Fluo o dell'abbonamento annuale TER Fluo da addebitare Come funziona?
Prenotate una bicicletta Fluo in anticipo. È possibile prenotare una bicicletta fino a 14 ore prima dell'orario di partenza. La prenotazione garantisce la disponibilità della bicicletta al vostro arrivo in stazione, ma non è obbligatoria.
Nell'applicazione, selezionare la stazione da cui si desidera partire e premere "Prenota una bicicletta". Se cambiate idea, non dimenticate di annullare la prenotazione per liberare la bicicletta! Iniziare il viaggio: tramite l'applicazione, scansionare il codice QR della bicicletta parcheggiata alla fine della fila. Avviate il noleggio e, dopo il segnale acustico, premete il freno sinistro della bicicletta per rilasciarla delicatamente dalla stazione. Effettuare le soste: durante il periodo di noleggio, è possibile bloccare la bicicletta quando si vuole. Una volta bloccata, la bicicletta è sicura: non c'è bisogno di un lucchetto! Parcheggiate la bicicletta in un parcheggio per biciclette. Nell'applicazione, premere Blocca. Un doppio segnale acustico indica che la bicicletta è stata bloccata. Per ripartire, premere Sblocca e il gioco è fatto. Fine del noleggio: al termine del noleggio, restituire la bicicletta alla stazione di partenza. Appendere la bicicletta all'estremità della fila, inserendo la ruota anteriore nell'apposita tacca. Assicuratevi che i magneti anteriori e posteriori del telaio siano ben fissati alla bicicletta precedente (o al terminale se la stazione è vuota). Un doppio segnale acustico indica che la bicicletta è stata restituita. In caso di dubbio, controllare nell'app o contattare il servizio clienti. Consultate la mappa dinamica delle stazioni nell'applicazione Vélo Fluo Grand Est o sul sito web Fluo.